Reklamacje i zwroty

🛒 Zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Zwrot jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy produkt jest pełnowartościowy, nieużywany, bez śladów uszkodzeń oraz posiada oryginalne, nienaruszone opakowanie.

⚖️ Reklamacje i gwarancja

Na wszystkie produkty udzielamy 12-miesięcznej gwarancji.
W przypadku ładowarek i akumulatorów okres gwarancji wynosi 6 miesięcy.
Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej wystąpienia oraz dowód zakupu (np. paragon, faktura).

📦 Jak zgłosić zwrot lub reklamację?

Skontaktuj się z nami mailowo lub przez formularz kontaktowy, podając numer zamówienia.
Otrzymasz od nas szczegółowe instrukcje dotyczące procedury zwrotu lub reklamacji.
Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia, dokonamy zwrotu środków lub wymiany towaru zgodnie z regulaminem.